환불 정책

전액 환불

결제 후 7일 안에, 시청을 시작하기 전이라면 ‘구매한 강의’에서 직접 전액 환불할 수 있어요. 환불은 결제한 수단으로 돌아가며, 카드사에 따라 며칠 걸릴 수 있어요.

시청을 시작한 강의

강의는 디지털콘텐츠라서, 구매 후 ‘시청 시작하기’를 누르면 제공이 시작된 것으로 보고 청약철회가 제한돼요. 구매 전에 20초 미리보기로 내용을 확인할 수 있고, 결제 화면에서 이 내용에 동의를 받아요.

시청을 시작했어도 환불되는 경우

• 강의 내용이 소개와 현저히 다르거나 재생할 수 없는 경우 (구매일부터 3개월 이내, 그 사실을 알았거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내)
• 허위 인증 등으로 강의가 삭제되거나 공개 중단되어 볼 수 없게 된 경우
• 만 19세 미만 회원이 부모님 등 법정대리인의 동의 없이 결제해, 본인이나 법정대리인이 취소를 요청한 경우

이 경우 고객 문의로 알려 주시면 운영팀이 확인 후 환불해 드려요.

시청 기간

구매한 강의는 결제일부터 365일 동안 볼 수 있어요.